杜莎夫人蜡像馆成功的8个要素

观点地产网

2016-03-01 23:35

  • 对于一个产品而言,过程即是故事,亦是价值,如果你经历过一个产品的制作过程,对制作的感同身受会影响到你对产品的价值评估,可能致使你快速决策购买。

    张家鹏 因当初某项目有一个海峡两岸蜡像馆的考虑,乐铺研究团队针对蜡像馆的发展与运营曾进行针对性了解,特别对杜莎夫人蜡像馆进行了考察,感觉到其成功的要素至少包括以下几个方面:

    精致真实

    蜡像吸引人的基本点,在于其所塑造的人物能达到较高程度的相似,而在这一方面,杜莎夫人蜡像馆则可代表现今最高水准,让你感到恍若真人,可在馆内实现"与明星零距离接触"的机会。另外从鉴赏的角度,可感到每一个逼真的蜡像都是一个艺术品,眼神、鹊斑等细节的处理都十分细致到位,让你为工匠的用心而感动,也会因此产生更多认同。

    丰富的类别

    馆内蜡像明星的背景具有丰富、普适、本土的特征,人物包括了影视、体育、政治等不同方面国内外最具知名度人物,具有广泛的大众基础,如政治明星克林顿、足球明星罗纳尔多等,结合中国本土特别选择的明星是被广为熟知的葛优、赵薇、姚明等人物。如此做法是能够让更多受众看懂塑像内容,体会参照比较的乐趣,产生情感上的吸引力。

    情境化营造

    馆内划分成若干主题区域,并针对每一人物所在的小环境进行针对性氛围营造,如姚明是在球场面向篮框做投篮姿势,郭晶晶则是在一片如海般的蓝色空间背景下双臂竖直单腿跃起。此种情境化营造有效衬托了人物的逼真效果,给人以身临其境的体验。任何事物的组成都可分为核心与外延两个部分,核心是具象的事物本身,而外延则是其身后的背景故事,市场活动中进行产品附加值营造时,不能只关注核心产品,更要对外延加以强化,要知道英雄只所以成为英雄,明星只所以成为明星,并不是因为其相貌与体态,更多是其背后的或被想象的外延故事所致。

    互动游戏参与

    玩乐是人所共有的天性,在任何年龄段都不会消失,只是受到心境与环境的制约,在不同阶段表现程度与方式不同。正是因为追求玩乐之本能趋向的永远存在,所以当一有机会就要放纵自己,因此我们可看到平民大众们在抽时间聚众搓麻,富人们在忙里偷闲借游艇、飞机上天下海。杜莎夫人蜡像馆内设置有很多互动游戏环节,为满足人们的玩乐需求创造了机会,提供了有别于观赏之外的附加值,具体如为明星配眼晴,舞厅DJ调音,明星衣服拍照等----这些游戏都是平时难以体验到的,如果说当今是一个体验时代的话,那么最富价值的便是有别于常规的体验机会。

    选址旅游区

    内容恒定不变的观光场所,顾客重复到达的机率往往相对较低,就像是我们不会多次去看一个画展、一部电影一样。蜡像馆的塑像通常没有太多更新,因此回头客也会非常的少,绝大部分的生意要靠新客到访。杜莎夫人蜡像馆选址在南京路起端的新世界城,属上海最大的游客聚集区,拥有十分庞大且每日更新的旅游人群,这为其进行一次性买卖提供了机会。

    可接触的机会

    在进入之前,我将馆内景象想象成如一些旅游区一样,蜡像一尊尊被摆在玻璃框中供人远观,没有什么趣味。而进入后发现整个展馆都是开放的,每一个场景下的塑像都触手可及,这使得整个馆的功能由传统的展览观看上升到明星接触体验,对顾客而言是一个极大的价值提升。我们在营销中不可小看可接触的机会,想想这也是超市取代传统商店的重要原因。

    赞助商合作

    杜莎夫人蜡像馆内有一个区域是由百事公司所赞助,场景都是百事的蓝色广告,其中的明星亦都是古天乐、蔡依林等百事签约明星。这样的合作算是一种双赢:这些明星是大众所熟知和喜好的,在百事的授权下蜡像馆可不必再单独支付肖像费用,同还可从百事公司收到一笔赞助费用,而百事公司则利用蜡像馆的影响力有效地宣传了品牌。

    过程的意义

    对于一个产品而言,过程即是故事,亦是价值,如果你经历过一个产品的制作过程,对制作的感同身受会影响到你对产品的价值评估,可能致使你快速决策购买。在杜莎夫人蜡像馆不但展示蜡像的成品,还有制作过程的场景模拟,此制作环节的展示可引发参观者的联想,增强其对成品蜡像的价值认同,提高其品味与体察的兴致。

    撰文:张家鹏

    审校:劳蓉蓉

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